Здравствуйте! Со мной случилась такая ситуация. У меня возникли проблемы и мне потребовался психолог. Одна моя хорошая знакомая посоветовала психолога, к которому я и обратилась со своей проблемой.
Однако, случайно, через некоторое время, я узнаю, что моя знакомая в курсе некоторых неприятных для меня подробностей моего разговора с психологом. У меня несколько вопросов.
1.Правомерны ли действия психолога?
2.Могу ли я вернуть деньги за оплаченный сеанс?
3.Какую ответственность должен понести психолог в моем случае?
Заранее спасибо, надеюсь на честный ответ.
Добрый день. Ответы на Ваши вопросы
Ваш вопрос «Правомерны ли действия психолога?»
Ответ. Правомочность действий психолога может определить только суд или прокуратора, поэтому Вам необходимо написать заявление в эти законодательные органы с требованием определить соотвествие деятельности психолога на соотвествие действующего законодательства. Учитывая, что суд и прокуратора работают с документами, а не с эмоциями, поэтому к своему заявлению в прокуратору или в суд, Вам необходимо приложить документы, доказывающие Ваши претензии, например:
*собственноручно подписанный Вами и психологом «Договор об оказании психологического консультирования»-этот документ доказывает, что Вы официально обращались именно к этому специалисту за профессиональной помощью.
*»План психологического консультирования» (или Стратегию психологической помощи)-этот документ доказывает, что психолог официально обозначил профессиональный план «лечения Вашей проблемы» и дает возможность проверяющим органам проверить качества оказанной Вам психологи чекой услуги на соотвествии имеющимся стандартам.
*Чеки оплаты услуг психолога с указанием назначения платежа, например, «за психологическую консультацию» -эти документы будут доказывать, что Вы официально платили психологу и дадут возможность проверяющим органам проверить юридическую правомочность оказания психологом психологических услуг (уплата налогом и др)
*Свидетелей, которые присягнут: когда и при каких условиях они узнали именно от этого психолога о информацию о содержании приватного разговора психолога с Вами.
Ваш вопрос «Могу ли я вернуть деньги за оплаченный сеанс?»
Ответ. Можете, если психолог согласиться на досудебное решение конфликтной ситуации.
Ваш вопрос «Какую ответственность должен понести психолог в моем случае?»
Ответ. Какую ответственность может нести психолог (уголовная, административная и иная) имеет право определить и назначить только суд, или прокуратора, или Этическая комиссия. Вы можете обратиться к адвокатам (по вопросам пациентов), которые помогут Вам юридически грамотно оформить заявление и необходимые документы, подтверждающие Ваши претензии. Кстати, в случае суда, Вы имеете полное право востребовать с психолога не только всю сумму за консультацию, но сумму за моральные страдания, к тому суд может ограничить этого психолога в правах на работу в этой сфере или применить иные санкции.
Удачи Вам.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время!
Сообщение не отправлено.
